A visita aconteceu no dia 22 de junho onde o Núcleo Regional de Saúde realizou uma capacitação na Secretaria de Saúde para a implantação da Ouvidoria da Saúde no Município, mais um serviço para atender bem a população e ampliar o acesso do cidadão na busca efetiva de seus direitos, atuando enquanto ferramenta de gestão e instrumento de fortalecimento do controle social.
De acordo com a gestão é mais um canal democrático de comunicação e articulação entre o cidadão e a Gestão da Saúde que assegura a todos a oportunidade de participar através de sugestões, reclamações, denúncias e elogios isso tudo através de um canal ágil, eficiente e escuta qualificada preservando o sigilo que a atividade requer.
Um serviço que possibilitará a avaliação contínua da qualidade dos serviços prestados na Secretaria Municipal de Saúde.
